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國家標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》頒布

    發布時間:2012-01-04 14:21:31    點擊:

 

20111231,國家質檢總局、國家標準委頒布了《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》國家標準(序列號334,國標號GB/T27925-2011),該標準于201221起實施。
一個企業能否可持續發展,創造更多更好的利潤,關鍵是看產品進入商業環節以后能否形成品牌。一個國家的強盛與否,關鍵是看自主品牌在國內國際擁有著名品牌的數量。品牌是什么?它是指“企業(包括其商品和服務)的能力、品質、價值、聲譽、影響和企業文化等要素共同形成的綜合形象,通過名稱、標識、形象設計等相關的管理和活動體現。”
品牌的核心是企業文化。什么是企業文化?它是“企業在長期生產經營活動中確立的,被內部認可和外部各方普遍認知的基本理念、價值觀念、行為規范和道德、風尚、習俗等心理積淀的總和。
國家標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》具有創新開拓特征,填補了國內外空白。該標準全面、細致闡述了企業品牌、企業文化建設評價的主要內容,從基礎和根本提出了企業產品通過商業環節變成品牌的步驟和必要條件,是企業塑造品牌,提升企業文化水平的重要標尺。
國家標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》分為兩個部分:一是商業企業品牌評價,此部分對企業品牌進行了完整、權威、系統的解釋,使各行業深入了解企業品牌的內在意義與價值。二是企業文化建設,從精神文化建設、制度文化建設、物質文化建設三大部分闡述了企業文化建設的內在與外延。
國家標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》核心內容為商業企業品牌評價指標和分值,滿分為1000分,共分為能力、品質、聲譽、企業文化、影響等5個一級指標,以及品牌規劃、品牌管理、保障機制、企業品質、商品質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流、行業影響、社會影響等17個二級指標。評價結果的等級有四級,依次為:950分以上,五星品牌;900分以上,四星品牌;800分以上,三星品牌;700分以上,二星品牌。國標的出臺對促進各行業企業積極部署企業品牌與企業文化建設,推動全社會經濟增長產生了重大影響。
該標準研究、立項、起草、審定前后經歷了十余年,可謂十年磨一劍。該標準評價的范圍是“大商業”范圍,包含了企業從生產到流通的全過程,它即可作為企業內部的自我評價,又可由有資質的第三方機構開展評價。
(求實)
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